Mesures de nettoyage renforcées
Nos yachts ont toujours été nettoyés avec soin. Encore plus aujourd’hui, nous suivons une checklist supplémentaire pour garantir la sécurité de tous, invités et équipage. Heureusement, le sel de la mer et le fort ensoleillement aident à éliminer le virus rapidement. En plus de notre routine habituelle de nettoyage, nous allons :
- Ne proposer qu’une seule sortie par jour afin de bénéficier de plus de 16 heures d’aération.
- Laisser au moins 3 heures d’aération entre les sorties de moins de 4 heures.
- Interdire le couchage dans les cabines.
- Veiller à ce que tous les toilettes, surfaces fréquemment touchées, inox et la zone du cockpit soient pulvérisés avec un désinfectant à base d’alcool (alcool 70%).
- Poser un drap propre dans les cabines.
Registre de santé des passagers et de l’équipage, actions de nettoyage et plan d’action en cas de suspicion d’infection
Nous tenons un registre/checklist des actions et mesures importantes effectuées, consignées avec suffisamment de détails (par exemple date et heure d’utilisation d’un désinfectant, par qui, où, etc.). Ce registre sert aussi à améliorer les mesures mises en place.
Un second registre sera conservé avec les informations de toutes les personnes ayant été à bord, les dates et heures d’embarquement/débarquement et la mesure de température corporelle.
Nous disposerons à bord d’un plan d’actions écrit en cas de suspicion d’infection, contenant tous les désinfectants et équipements nécessaires pour le mettre en œuvre : gants jetables, masques chirurgicaux, protection oculaire, vêtement imperméable jetable à manches longues, couvre-chaussures, désinfectants à base de chlore et d’alcool, et sacs pour déchets dangereux afin de tout éliminer après nettoyage. Le plan inclut les premières actions, l’information des autorités compétentes, les symptômes considérés comme suspects, un contrat avec un médecin pour superviser ces actions par téléphone, et la surveillance des incidents suspects au port.
Nous avons à votre disposition, à plusieurs endroits à bord :
- Désinfectant germicide pour le nettoyage.
- Masques faciaux (jetables). Notez que les masques jetables ne peuvent être utilisés qu’une seule fois.
- Gants (jetables).
Dans notre trousse médicale, nous incluons :
- Lingettes/désinfectant germicide pour le nettoyage des surfaces, mouchoirs.
- Masques visage/yeux (séparés ou combinés, visière, lunettes). Notez que les masques jetables ne peuvent être utilisés qu’une seule fois (voir Conseils sur l’utilisation du masque).
- Gants (jetables).
- Tablier de protection (jetable).
- Blouse longue à manches longues.
- Sac pour déchets biologiques (jetable).
Surveillance des passagers éventuellement malades avant l’embarquement
Nous prendrons la température de chacun, sur la jetée, avant l’embarquement, à l’aide d’un thermomètre infrarouge. Malheureusement, toute personne ayant une température supérieure à 37 °C ne pourra pas embarquer. Ainsi, tout le monde restera en sécurité. De même, tout autre symptôme comme la toux, l’essoufflement, etc., empêchera l’embarquement (la définition la plus récente d’un cas suspect de COVID-19 se trouve sur le site de l’OMS). Si vous présentez des symptômes, merci de rester dans votre chambre d’hôtel.
Remboursements
Les excursions annulées, même à la dernière minute, en raison de symptômes (toux, essoufflement, fièvre élevée) seront intégralement remboursées (après vérification des symptômes par la réception de l’hôtel ou un médecin).