Medidas adicionales de limpieza
Nuestros yates siempre se limpiaban meticulosamente. Aún más ahora, disponemos de una lista de verificación extra para garantizar la seguridad de todos, a huéspedes y tripulación. Por suerte contamos con la sal del mar y la fuerte luz solar, que eliminan el virus con rapidez. Además de nuestra rutina habitual de limpieza, haremos lo siguiente:
- Solo un viaje por día, de modo que haya más de 16 horas de ventilación.
- Dejar al menos 3 horas de ventilación del barco entre trayectos que duren menos de 4 horas.
- Queda prohibido dormir en las cabinas.
- Nos aseguraremos de que todos los aseos, las superficies de uso frecuente, el acero inoxidable y la zona de la bañera (cockpit) se pulvericen con desinfectante a base de alcohol (alcohol 70%).
- Se colocará una sábana limpia en las cabinas.
Libro de registro de salud de pasajeros y tripulación, acciones de limpieza y plan de actuación ante un posible caso de enfermedad infecciosa
Llevamos un libro de registro con la lista de verificación de las acciones y medidas importantes realizadas, anotando los detalles (por ejemplo, fecha y hora en que se usó un desinfectante, quién lo aplicó, dónde, etc.). Este registro sirve para mejorar las medidas implementadas.
Se mantendrá un segundo libro con la información de todas las personas que han estado a bordo, fecha y hora de embarque/desembarque y la medición de la temperatura corporal.
Además, dispondremos a bordo de un plan de actuación por escrito en caso de un huésped con sospecha de enfermedad infecciosa, con todos los desinfectantes y equipos necesarios para aplicarlo, como guantes desechables, mascarillas quirúrgicas, protección ocular, prenda impermeable desechable de manga larga, cubrezapatos, desinfectantes a base de cloro y alcohol, y bolsas desechables para residuos peligrosos donde depositar todo tras la limpieza. El plan incluye las primeras acciones, la notificación a las autoridades competentes, qué síntomas se consideran sospechosos, contrato con un médico para supervisar estas acciones por teléfono y el control en el puerto de incidentes sospechosos.
Disponemos a bordo, en varios puntos:
- Desinfectante germicida para limpieza.
- Mascarillas faciales (desechables). Nota: las mascarillas desechables solo pueden usarse una vez.
- Guantes (desechables).
En nuestro botiquín médico incluimos los siguientes elementos:
- Desinfectante germicida/toallitas para limpieza de superficies, pañuelos.
- Mascarillas faciales/oculares (separadas o combinadas: pantalla facial, gafas). Nota: las mascarillas desechables solo pueden usarse una vez (ver consejos sobre el uso de mascarillas).
- Guantes (desechables).
- Delantal protector (desechable).
- Bata de manga larga y longitud completa.
- Bolsa desechable para residuos biológicos.
Control de pasajeros posiblemente enfermos antes del embarque
Tomaremos la temperatura de todas las personas en el muelle, antes de subir a bordo, con un termómetro IR. Lamentablemente, cualquiera con una temperatura superior a 37 Celcius no podrá realizar la excursión. Así garantizamos la seguridad de todos. También se impedirá el embarque a quienes presenten otros síntomas como tos, dificultad para respirar, etc. (La última definición de un caso sospechoso de COVID-19 se puede consultar en la web de la OMS.) Por favor, si tienes síntomas, quédate en la habitación del hotel.
Reembolsos
Las excursiones canceladas incluso a última hora por síntomas como tos, falta de aire o fiebre serán reembolsadas íntegramente (una vez verificados los síntomas por la recepción del hotel o por un médico).